میز دانشجو|آموزش دریافت پشتیبانی در آموزشیار

مبحث این میز دانشجو با عنوان دریافت پشتیبانی در آموزشیار است.

- گروه دانشگاه خبرگزاری فارس _ در این قسمت از میز دانشجو می خواهیم در مورد دریافت پشتیبانی در آموزشیار توضیح دهیم.

دانشجویان می توانند از دو مسیر به پشتیبان آموزشیار متصل شوند.

 مسیر اول: 1- در صفحه نخست آموزشیار، روی یکی از این دو گزینه کلیک کنید.

2- به این صفحه هدایت می شوید.

گزینه پایین: اگر با وب هستید روی این گزینه کلیک کنید تا وارد آیگپ نسخه وب به پشتیبانی وصل شوید.

گزینه بالا: شناسه amoozeshyar-support-bot@ در آیگپ پیام دهید.

3- اطلاعاتی که ربات از شما می خواهد را وارد کنید، سپس با نوشتن مشکل خود، ربات به شما کد رهگیری می دهد و کارشناسان آموزشیار را در اولین فرصت آن را برسی خواهند کرد و می توانید نتیجه آن را از گزینه پیگیری درخواست مشاهده کنید.

مسیر دوم:  1- هنگامی که در پیام رسان آیگپ هستید، روی گزینه آیلند کلیک کنید و سپس روی نماد دانشگاه کلیک کنید.

2-در این صفحه روی گزینه مرکز پشتیبانی کلیک کنید به ربات مربوط متصل شوید.

ضمنا می توانید از سایر امکانات این صفحه هم بهره ببرید.